义母吐息，雪域高原“90后”护士：总是委屈，常常幸福，-(全方面已更新(腾讯.知乎)
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河北省沧州市南皮县潞灌镇:
兰州5月15日电 (记者 丁思)“在学校时，我对护士这份职业既不理解，也无好感，觉得自己从事这份工作没什么出息，不过是给病人输液打针罢了。”甘肃省甘南藏族自治州碌曲县藏医院急诊科护士长贡保草近日接受、记者专访，回首自己15年的护士生涯，感慨万千。
岁月流转，如今的她已然深深爱上了这份工作，尽管工作中时常遭遇委屈，但她深知患者对护士的迫切需要。
碌曲县地处甘、青、川三省交界，是一个纯牧业县，全县人口3万余人，藏族人口占比超80%。碌曲县藏医院致力于藏医药的传承与创新研究，多年来成果丰硕，先后研制出针对肝胆病、胃病、风湿病等的专科方剂50多种，生产藏药制剂品种达198种，在守护藏族民众健康方面发挥着举足轻重的作用。
5月8日，护士贡保草(左一)正在医院取药处领取患者所需的药品。九美旦增 摄
“2009年之前，医院专业护士稀缺，医生身兼数职，既要负责看病诊断，又要承担护理工作。”贡保草说，“那时，草原上的牧民对护士这份职业十分陌生，他们甚至不知如何称呼我们。需要帮忙时，常常着急地喊‘欸’，或者叫我们‘服务员’，这让我隐隐觉得这份工作未受到足够重视。”
带着这份自我怀疑，毕业前夕，贡保草前往兰州市第一人民医院实习，被分配到ICU病房参与护理工作。
“在ICU病房，我跟随前辈们学习专业护理知识，也目睹了无数生离死别。看到家属悲痛哭泣，我也不禁潸然泪下。”贡保草说，“那一刻，我深切体会到生命的脆弱，也明白了护理工作的重要意义与价值。医院不仅要有精湛的医疗诊断技术，更要有精细专业的护理服务，我们的工作是不可或缺的。”
2010年，贡保草从甘南州卫生学校毕业后，进入碌曲县藏医院见习、工作，成为住院部的一名护士。在当时牧民的认知里，护士的工作似乎只是打针输液，但又觉得她们仿佛“无所不能”。
“马桶堵了，垃圾要扔了，这些事儿，他们也会找我们处理。”说起工作中的委屈，贡保草总会以“开玩笑的方式来结束，彼此都不会太尴尬。”她表示，尤其是在临终患者的护理工作中，进行抽血化验等操作时，常引发家属的不理解，情绪激动的家属甚至会对护士推搡、动手。
同在该院工作的“90后”汉族姑娘杨芸，说起从事近20年护理工作中的委屈，她不禁鼻子一酸：“委屈太多了，不过我和同事们会相互倾诉、共同消化。”初入职时，语言不通成为杨芸在藏医院工作的最大困难。
为克服这一困难，杨芸自学藏语，甚至通过观察患者唇部发音记录语句，事后再向同事请教。渐渐地，她能够与当地民众顺畅交流。凭借扎实的护理技术，尤其是扎针时总能一步到位，杨芸赢得了当地患者的认可，让大家记住了这位汉族护士。
图为贡保草正在为一名藏族患者敷药。九美旦增 摄
“高原地区的牧民年龄偏大，皮肤黝黑，部分人血管细且难找，我只能凭借经验细心观察、触摸探寻，确保扎针一次成功。”杨芸说，当家属对她竖起大拇指，还热情地分享从家中带来的美食时，她内心满是自豪与幸福，真切感受到被认可和需要。
“从事护理工作，爱心与同理心至关重要。面对家属的质疑，我们会换位思考，耐心解释，努力让他们理解我们的工作。”贡保草说，当家属看到护士们夜以继日地坚守与陪伴，也会逐渐理解并尊重这份职业。
在贡保草看来，除了拥有一颗善良的爱心，持续提升专业技术水平同样关键。医院经常组织外出交流、培训活动，工作之余，贡保草和同事们也会刻苦练习，不断精进护理技能。
如今，33岁的贡保草担任该院院感科负责人，引领着更多年轻护理工作者守护雪域高原民众的健康。“现在，来甘南旅游的外地游客日益增多，这对我们的护理工作提出了新的挑战与要求。”她说，“看到患者健康快乐地出院，就是我们最大的幸福。”
“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”，这句医学界广为流传的话语，在雪域高原护士们心中，正是护理工作的真实写照，也是她们始终坚守的使命与职责。(完)
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